地板招商:三级市场的三大消费特征
消费者是一切销售的根底和源头,在一个竞争剧烈的市场,研讨消费者,能够为地板企业提供许多意想不到的新出路,新办法。木地板的销售胜利,无非是要让消费者理解产品,消除消费者的疑虑,把握消费者的消费行为和决策过程,然后经过一系列营销手腕来迎合消费者的需求和偏好。
关于二三级市场的木地板消费者,表现出五大明显的消费特征。
1、消费疑虑高,决策时间长。
木地板产品眼观差别性越来越小,而复杂的技术问题消费者又难以感知,消费的高价值决议了消费者对木地板品牌的选择和决策是一个长期的过程。消费者需求货比三家,积聚学问;需求四处探听音讯,支持决策。
2、他人消费是参照,跟风消费风险小。
关于木地板这类动辄几千上万的消费产品,尝试一个新品牌、新产品,当个吃螃蟹的人是有**风险的。消费者谁也不愿意本人成为一个遭受损失的人。因而,在木地板消费时,消费者会破费时间去搜集信息,向亲朋好友停止咨询。他人家运用多的**是好的,消费者都在买的品牌**是好的,这就是二三级市场比拟盛行的“扎堆消费”现象。
3、地板安康关注高,但地板安康懂得少。
经过木地板品牌的教育、传播和相关新闻的影响,木地板的安康环保问题是二三级市场消费者为关注的问题。他们要关注要素是地板的甲醛含量、能否影响安康等。
但是,二三级市场的木地板消费盛行时间并不长,消费者获取地板学问的渠道有限,而消费特性决议了木地板自身是个消费关注度很低的产品(消费者只是在装修的有限时间内处于强关注状态,其他时间都不关注)。消费者关注安康问题,但主要的信息还是来自于产品促销员的引见,他们自身对木地板技术含量相关要素并没有太多的学问和认知。
有了好的产品概念,并经过高程度的促销员将概念明晰的传送给消费者,木地板的销售便胜利了一半