无锡市《洗染业服务规范》本月实施

无锡市《洗染业服务规范》本月实施|||8月10日从无锡市技术监督情报研究所获悉，曾揭露的“有个门面就敢开店、昂贵皮草只洗内胆”等洗染行业乱象今后有望得到改观。

无锡市指导性技术文件《洗染业服务规范》(以下简称《规范》)自本月起开始实施，对在无锡注册的各类洗染企业的营业场所、实施设备、从业人员、服务质量、纠纷处理等作了相关要求，明确规定“新建洗染企业应当使用具有净化回收干洗溶剂功能的全封闭式干洗机”，锡城洗染行业整体素质有望得到提高。 

据了解，《规范》由无锡市洗涤、市标准化协会、市消委会、市派克洗烫有限公司共同起草，在对无锡市洗染行业做了充分的调研和广泛征求意见的基础上终定稿。《规范》针对洗染业以往容易引发消费纠纷的细节之处，如基本要求、质量要求、服务要求及纠纷处理分别作了具体规定。在基本要求中规定“经营者应使用印有本店字号、地址的服务单据。服务单据的内容应包括衣物名称、数量、颜色、破损或缺件状况、服务内容、价格、送取时间、双方约定事宜等内容。”

此外，针对“行业准入门槛低、从业人员技能欠缺”的问题，规定“新建或改建、扩建洗染企业应当使用具有净化回收干洗溶剂功能的全封闭式干洗机。”“洗染技术人员必须经过技术培训，具备相应的专职技能，鼓励洗染技术人员取得有关部门颁发的资格证书或有关组织及机构颁发的培训合格证书，持证上岗。”在质量要求中，则对水洗、干洗、熨烫、皮制品清洗保养、染色、织补分别作了详细的规定，明确规定“干洗”除达到水洗质量要求外，还应做到“纽扣、夹里及衣物其它附饰物等不受损坏或变形”。 

无锡市技术监督情报研究所工作人员表示，《规范》作为一个地方指导性技术文件，虽不具有强制执行力，但对洗染企业的自律意识和洗染行业的整体素质的提高具有积很作用的，《洗染业服务规范》和之前出台的《无锡市洗染行业消费争议解决办法》的实施将更好地维护洗染行业消费者和经营者的合法权益。