KTV加盟店的经营及管理知识
经营KTV加盟店和其他的加盟项目还不太一样,KTV加盟店的经营管理一旦确定就要具有稳定性、持久性、整体性等特点。那么如果想成功经营一家KTV加盟店的话,需要哪些经营及管理知识呢?
在KTV加盟店制定策略前,先要进行充分的市场调研,搜集信息,分析信息。只有善于收集信息、开发有价值的信息,才能掌握商战的主动权。然后,KTV加盟商要根据信息分析的结果、立足市场现状,明确自身的经营目标。再根据所制定的经营目标制定经营策略。后,KTV加盟商要对经营策略的实施进行定位。
常常被忽略同时又很重要的一点,KTV加盟店就是在营业过程中对经营策略的实施进行定位。不少经营者往往可以制定出对店长具有强吸引力的经营方案却难以在经营过程中一一落实,原因就在于缺乏执行力度,忽略了对自己所制定的经营策略进行定位。因此,KTV加盟店在策划实施和经营管理的过程中十分强调的一点就是执行力度和精化细节。
从市场调研取得信息到定位经营策略的实施是一个系统化的过程,在这一过程当中,经营者要注意使经营项目综合化;从KTV加盟店的发展历程看,娱乐内容综合化是大势所趋,唯此才能锻造KTV的持久竞争力。其次,经营定位好精细化;不少亲力亲为的投资人甚至管理者都不太清楚如何为公司进行合理定位,殊不知,KTV加盟店从大模式定位、经营模式定位、消费模式和价格体系定位、以及定期主题营销到广告文案设计和投放,环环相扣,与公司的生意好坏、低密不可分,并终影响公司的生命力。无论是进行定位还是制定经营策略,关键要强化经营的安全性。
KTV加盟店:管理内容
CE公司的管理巨人杰克.韦尔奇说过,管理要靠好的理念来获胜,而不是靠鞭子和链条;管理者应把重点放在整个组织效能的发展上,而不是个人权力的扩张和强化上。KTV的管理也是如此。虽然越来越多的投资人倾向于请管理公司或团队,但对外聘管理者的主要任务却不太明晰。进行公司组织管理的主要任务有以下几点:
KTV加盟店:部门设置和权力层次划分
一是能针对KTV加盟店的具体经营情况,进行部门设置和权力层次划分;合理的部门设置对节约成本和提高管理、服务效率起着重要作用。明确的权力层次划分则可以避免甚至杜相互推诿责任的现象出现,并有利于在纰漏出现时追究应付责任部门或个人。
KTV加盟店:业务指挥系统
二是要形成上传下达、上行下效,符合等级链原则的业务指挥系统;如果组织成员都缺乏服从命令意识,对上级分派的任务采取“踢足球”的态度,可想而知,场内的管理体制和经营成果会出现怎样混乱无序和糟糕的局面。
KTV加盟店:人力资源配置
经营KTV加盟店三要因人施配、因事设职,合理配置人力资源,并要明确各职位的权力和责任,做到权责对等;机构设置、人员安排必须以实效为标准,一个良性运转的组织必须具有不断剔除“不良孳生物”的新陈代谢功能,否则就会人浮于事,产生尸位素餐的现象,组织活力也会被这种不合时宜的“孳生物”消耗掉,逐渐僵化、死亡。从组织的角度分析,这实际上是一个组织工作系统的优化过程。唯此才能“人得其事,事得其才,人尽其才,事尽其功”;
KTV加盟店:管理规章制度体系
后,经营KTV加盟店,要建立起适合本场的管理规章制度体系,并做到赏罚分明。任何管理中的激励手段都是有条件的,对于那些拈轻怕重、干活挑三拣四总怕自己吃亏的员工,对于那些经受不起批评,遇事推脱不能担当的员工,好的激励手段也许是让他做一块废物利用的石头铺在马路上。KTV加盟店的管理者要知人善任还要知人善免,在管理活动中真正形成能者上、庸者下、劣者汰的机制,这就要不可避免的将一些不胜任工作的人淘汰下来。只有善任和善免有机结合,才能使更多好人才脱颖而出,使人才队伍充满生机和活力。