陶瓷经销商如何突破销售瓶颈
今春伊春多个大型社区楼盘相继开盘,伊春瓷砖行业将迎来“全面提速年”,商业竞争加剧,在对手云集的商战中,把握商机,就意味着能更好的占据市场。而笔者在走访伊春瓷砖市场时发现,多数瓷砖经销商抱怨生意难做,精心打造瓷砖销售不如别的泛家居精心打造产品。
一、消费者购买力有限
在伊春,虽然瓷砖的选择历来受到消费者重视,但是消费者在挑选瓷砖的时候,仍然会选择物美价廉的产品,不愿花大量资金在瓷砖上,加之伊春人口较少,瓷砖消费者的购买力成为其发展的重要制约因素之一。
二、坐店销售
在伊春,本地企业的经销点普遍以“坐等上门”为销售经营模式,客人来买,商家就卖。对商家而言,纯粹通过这种单一模式势必会限制其进一步发展。商家需拓展销售渠道,而在其过程中,如何良好运作自身店面以开发市场,成为商家获取更大**的关键。
三、 销售业务管理基础薄弱
伊春经销商雇用销售员较重“销售经验”,大多雇用30岁到45岁的“老营业员”,然而陈旧的销售模式已跟不上市场发展速度,大多数老营业员态度较被动且学习新的销售、服务知识的能力较差。举个简单例子:顾客一进门,微鞠躬说句“欢迎光临”会使顾客心情舒畅且能提起顾客的注意力,而笔者在走访当地瓷砖市场时发现90%的中年营业员从来不会这么做,有的甚至顾客进店看了半天才站起来说话。
四、 卖场陈列形象差
在当下,瓷砖店已由原本的“货架式”陈列转向“样板间式”,显然,老的货品摆放方式已经过于陈旧,商家应在货品摆放上为消费者提供更专职的消费指导,把瓷砖产品也已“样板间”的形式陈列,而不是类似“堆积”型的摆放在货架上。