你创业路上优车卡酷汽车服务的伙伴-全方位的支持
1. 市场环境
大部分消费者对于汽车后市场的消费领域、消费方式、如何消费,还处在一知半解、半懂不懂的状态,因此对投入消费比较谨慎。中国的汽车美容往往只集中于洗车、上蜡等基础服务上,大部分车主对汽车美容的其他服务还不甚了解,还持保留意见;所以中国汽车后市场消费还需要商家有意识、有指导性的引导。
2. 消费渠道
随着网络步入更多的家庭,网店、团购等这些新兴在线购物方式受到越来越多人的青睐,美容养护产品也将不能免俗,占据整个美容养护产品销售的小部分份额;但受到产品消费特点(需要到店施工)的影响,网络交易还将以DIY类的产品为主,同时以宣传推广为主要目的对服务和产品进行展示。 2013年,美容养护类的产品和服务仍然以线下的方式存在于各维修站、4s店、大型超市及汽配城等场所。
3. 行业趋势
中国的车主越来越注重整车的保养,而各省市真正汽车美容连锁兼营店和专营店只有3000-4000家左右,且没有太多实力连锁品牌、大型汽修企业则有20余万家甚至更多,传统的维修厂将慢慢被汽车美容行业取代,专职的美容养护连锁机构和超市将盛行! 受国内外市场影响,美容养护类的一线产品在包装上向节约、控制成本方向发展;新产品的研发趋向于防旺、环保类型及美容养护整体项目服务等方向。随着车主文化程度的整体提高,也更倾向于选择环保、安全、好的养护用品。
现在市场上充斥着很多加盟品牌,但是由于各种错误经营,不良的理念,加盟体系双方的合作基础比较薄弱,加盟方很难从品牌总部得到经营指导上的各种支持,对总部的满意度较差。而优车卡酷充分分析市场加盟体系双方的合作的薄弱点,制定有效的营销模式,支持加盟体系双方的‘双赢’的坚实合作基础。
优车卡酷总部运用自身的多家门店管理经验对加盟店作好指导、帮助工作。特别是现在市场的竞争越趋厉害,那些新开的门店,更希望依靠总部的力量。优车卡酷帮助加盟店从经营管理上,讲究策略与对手展开合理竞争。
对优车卡酷加盟店的前期指导服务:
1、为加盟商作好店址选择工作;
2、辅助加盟商作好店面规划设计;
3、对加盟店作好装修指导;
4、作好总部对加盟店的营建支持工作;
1)开业配货第三方物流发货。
2)全方位技术理论、实操、销售管理等开业前培训。
3)店面所经营项目宣传设计展示。
4)所涉及服务项目定价。
5)开业促销推广。
6)试营业指导。
对优车卡酷加盟店后期管理、维护;
1、加盟店形象系统的管理、维护
2、运作技术培训及实操
利用优车卡酷总部已成熟易用的培训模式培训加盟店,以掌握一整套的汽车美容店的营运管理技术及管理模式。把有效的运作技术推广给加盟店,提升优车卡酷加盟店的销售额、扩大品牌张力、避免加盟店磁性不足、汽车美容工人素质和能力不够、跑单现象等,这不仅影响加盟商和品牌企业的销售额,更重要的是影响了优车卡酷品牌价值口碑,导致产品价值难以提升,终影响加盟店优车卡酷汽车服务能力。
优车卡酷对于后期持续的协助与引导
(1)经常定期探访加盟店,并做实质性支援,纠正加盟店的不良做法,现场指导并解决营运上存在的问题。
(2)保持总部与加盟店的有效沟通。
(3)帮助加盟店订立营业计划和改善经营绩效,进行有效的市场及营业分析。

4、优车卡酷一直在提高售后服务质量
我们明白良好的售后服务是巩固加盟体系双方有力支持。我们努力解决好加盟店后期营运出现的问题,如:物流配送、商品调换、服务质量等。
5、总部对于优车卡酷加盟店大力加强营销策划的组织力度
从实际我们发现由于利益矛盾,加盟方的营销策划往往很难融入到优车卡酷总部的整体活动中去。因此优车卡酷总部制定营销策划更多地从“双赢”角度考虑,为加盟方制定营销策划方案。主要是从以下两方面考虑:
a、根据每个加盟店的不同状况制定详细的营销方针,并且多征求加盟店经营者的意见,在双方都能够接受的前提下形成营销方案。
b、总部只拿出基础的营销方案,让加盟店再根据自己的实际情况进行改善和创新,然后由总部再进行整合。这种办法大大提高加盟店的积很性.
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