网上** 怎样使产品更吸引客户
网上经营店铺，商品吸引消费者是提高生意重点。怎样使商品更具特色，网上经营怎样吸引消费者。介绍一些比较实用的技巧。
创业指导
1、产品的发布技巧：一个公司的产品橱窗设计，那些上传的产品**要配有好的图片，一个好的包装图片也是能吸引人的地方，一个好的图片可以让大家对你的品牌或产品产生良好的兴趣。
2、产品信息的更新：及时更新你的产品， 尽量让你的产品信息靠前，这样买家在搜索时会个发现你，如果你不及时更新，那么你的信息就会沉到老下面去啦，那么有多少人有耐心一页一页地往下翻呢。而且很多人都会看好页的信息，都认为排在前列的产品的公司**有实力。
3、时间发现与你产品所关联的求购信息，与求购商及时联系，商机不等人，在那么多求购信息中总有适合你的。总有人会你合作的。不要对一两次的电话不成功而失去信心。
4、及时回复你的相关留言与信息，让客户感到你公司的正规(即便你只有一个人经营)，公司对客户的重视。耐心地回答咨询者的问题，而且在回复时**要用客气与尊重的语气。
5、提高与客户沟通的技巧：这是一门大学问，总之，不要急于求成，让客户感到你的专职，诚心，感到你公司(个人)的实力。
{page}6、注意电话回访：对有意向的客户定期或不定期地电话跟踪，但这个上面**要把握好尺度，打得太多了人家会嫌烦的，如果不跟踪，客户会把你遗忘的。
7、做好线上交谈，线下及时跟踪，不要放过每一个机会，需要派人上门拜访的**及时赶到，免得错失了良机。**要做好线上线下的结合， 争取提高客户成交率。
8、经常在论坛活动，提高个人度，你的度高啦，那么自然会有人关注你的产品，一举成名天下知，那时会有客户主动找上门的。
9、热心帮助别人的求助，这样更能提高你在论坛的度，取得人家的信任与好感。我永远深信这句话，帮助了别人的同时也帮助了自己。
10、不管是论坛还是与网友聊天，**要保持文明用语，保持在论坛的形象，因为你就是代表着公司，代表着品牌。
另外，你要知道你的客户价值何在?没有他们，你的事业从一开始就注定了要失败。那么，怎么才能留住你的客户呢?
不要为自己的错误找借口
假如，你的公司没能在规定期限内完成工作。那么，你将如何应付客户的抱怨和不满?这时你千万不要为自己的错误找借口，因为这实在不是一个明智的做法。客户才不会关心你为什么不能完成工作，他们只会记得，你承诺过的事没有完成，却又借口多多。
与其找借口还不如老老实实的承认自己的过失，然后再尽力补救，哪怕是加班加点的工作，或再给予顾客优惠。当你承担了所有的责任，并改正了过失，本来一个不好的事情，可能反而会让你赢得顾客的信任。
{page}不要忽视客户的反馈信息
大多数客户并不会告诉你，他们对你的不满，只会转身离去另觅交易的对象。要留住他们，你必须知道他们的不满!那么，怎么才能了解顾客对自己的不满呢?这需要利用一切机会，和他们聊天，或者办一个主题讨论会，或者直接与客户直接电话联系，再或者请他们回答一些问卷调查，比如：您为什么选择我们的产品与服务?是什么使您购买我们的产品而非其他供应商的?您觉得我们的产品和服务还需要哪些改进?
了解客户对你的不满将会有助于你的生意。这些信息会让你知道哪些方面你已经做好了，而哪些方面还存在着不足。你了解这些，就可以在他改变主意之前采取补救的行动。另外，当你向顾客提出反馈咨询时，这就表明了你对他的重视，从而会吸引他成为你的回头客!
改变自己消很懈怠的思想
开创自己的事业不会是一件容易的事!一旦你的生意开张，你须随时扛下一大堆琐碎和繁重的工作，还要准备好为现金周转而奔波。然而，不管多么艰难，你都必须高昂着头保持微笑。因为，人们只愿意和那些充满自信的人做生意。摆脱消很思想的恶性循环，集中精力在你的工作上，相信不管遭遇多少挫折你都能终心想事成。你对自己坚定不移的信心也会同样使顾客对你的生意信心倍增。
也不要理所当然的认为顾客在你这儿购买过一次，就会成为你的终生顾客。一旦你懈怠下来，你也就输了。也许，现在你的竞争对手就正在准备策划着如何将你的顾客们拉走。
不要有意损害竞争对手的声誉
如果你对你的顾客和潜在客户说你的竞争对手坏话?这样的做法只能让顾客认为你是个**，明里竞争不过别人，就在背后说人家的坏话。
{page}不要在人气佳的时降低服务标准
在很多时候，你也许会在人气佳的时候，悄悄的降低你的产品质量或者服务标准。认为这样一点点的变化顾客无法觉察。如果你这样想，那么顾客的流失是无法避免。
不要固步自封 不要因为有了一点点小成绩就不思进取。在市场飞速发展的今天，如果你不求发展，就只有关门大吉的份了。要不断自我教育，以成为你所在行业的先锋。你对你行业的了解越深，顾客对你就越有信心，从而使得你成为消费者心目中的选择。
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