足疗行业管理缘何成“真空”？

市场经济飞速发展，物质生活日益丰富，人们对健康的追求已上升为需求。足疗作为一种有益健康的消费，正为越来越多的人们所接受。雨后春笋般出现在港城**的足疗店充分说明了这一点。然而，透过红红旺旺的现象，记者发现，足疗行业的管理中存在许多隐患，更令人担忧的是，目前足疗行业处于无人监管的状态。在祖国传统的医疗文化中，属中医内病外治法的足疗历史源远流长，3000多年前古人就有过许多经典的记载和描述。时至今日，“足浴”“足疗”“按摩”等消费已走进大众生活，受到了人们的普遍欢迎。然而足疗行业存在着很多令人担忧的问题。

“足疗国标”乏人问津你知道吗，足疗业也有标准。记者从有关资料中得知，早在1999年，“足部按摩师”就被正式纳入了《*人民共和国职业分类大典》，成为一个认可的职业。劳动部门还专门制定了相应的《足部按摩师职业标准》，并于2000年由颁布实施。据了解，职业标准是在职业分类的基础上，根据职业（工种）的活动内容对从业人员工作能力水平的规范性要求。它是从业人员从事职业活动，接受职业教育培训和职业鉴定，以及用人单位录用、使用人员的基本依据，也是衡量劳动者从业资格和能力的重要尺度。然而，在采访中记者发现，《足部按摩师职业标准》在我市的推广情况并不理想，很多足疗店的工作人员都称没有听说过“足疗国标”，对其略有耳闻的也是凤毛麟角。“足生堂”一位主管介绍，他在几年前曾听说过这个标准，但对具体内容不是很了解。记者随意采访了几位正在做足疗的消费者，他们也都称从没有听说过“足疗国标”。

“足疗国标”乏人问津，那么足疗店的工作人员又是怎么上岗的呢？“御足堂”的魏晋德主任告诉记者：一般从事足疗的技师必须是经过专门培训的，通过培训的会由劳动部门颁发相应等级的足疗师资格证，一般来讲从业人员只有取得资格证才能上岗。国贸酒店足生堂足道保健会所的周卫刚总经理也表示，足疗技师上岗之前起码要对人体足部反射区和穴位有一个全面的认知。而在采访中记者发现街头有些足疗店的按摩师只是一些文化程度不高的年轻人，有的说他们培训了几天就“出师”上岗了，更有人说“我们从来没有培训过”。如此轻率的上岗，甚至对脚底的穴位都不是很了解，足疗保健又从何谈起？足疗水平良莠不齐大家不难发现，街头巷尾众多的足疗店网罗了数量很可观的足疗从业人员，其中从劳动保护部门获得资格证的仅有60人。这样一支庞大的队伍，他们的足疗水平靠什么作保护，开设足疗店需要具备哪些资格，记者不禁产生疑问。行政审批中心的一位负责人告诉记者，如今在开办一家足疗店已不再需要到门领取卫生许可证，只需在部门办理营业执照即可。手续的简便在程度上促进了足疗业的兴旺。足生堂周卫刚总经理介绍，目前足疗市场存在着很大的误区：很多足疗店把足疗简单地等同于洗脚、泡脚。事实上足部反射疗法是指用手指对足部60多个反射区实行特定压力从而缓解人体内紧张状态的一门现代医学。

而很多足疗店采用的大多是“敲敲打打”的“花架子”，且价格从几十元到上百元，弄得消费者一头雾水，也给这个行业蒙上了一层阴影。采访中发现，在一些大型的足疗店像足生堂等，其工作人员具有市局、市**、市劳动和社会保护局、市文化广播电视管理局联合颁发的上岗证。然而在一些街头小店，当记者问起她们有没有相关的资格证和上岗证时，她们的回答开始含含糊糊，躲躲闪闪，实在躲不过就回答“我们的足疗师出去洗头了，他的情况我也不了解”。面对记者的提问，他们显然有点心虚。更有人回答“我们没有这些资格证之类的，一些大的足疗店可能有，像我们这些小店都没有，那么多足疗店没证的比有证的多得多。”这样坦率的回答，不由让听者大吃一惊，从中可看出如今足疗店良莠不齐的问题。足疗管理出现“真空”足疗行业到底谁在监管？记者就这个问题询问了卫生监督所的负责人。

这位负责人告诉记者，在2004年底之前足疗行业由卫生监督所管理，他们经常定期、不定期地对我市足疗店的卫生状况进行检查。2004年12月，明确规定，足疗行业不再属于公共场所，各地卫生机关不再向足疗店发放卫生许可证。之后，足疗行业就处于无人监管状态，造成管理上“真空”。“真空”状态下，众多足疗店又是何种情况呢？足生堂的周经理说，他们足生堂隶属于国贸酒店，因此所有的毛巾、拖鞋等都经过国贸酒店的高温消毒，之前他们还经常定期、不定期地主动请卫生防疫站来帮助检测，足生堂的所有工作人员都领有健康许可证。

然而一些小店的状况却很不尽人意。有些小店门口虽挂着“足浴”“足疗”的牌子，实则还兼有美容、美发等服务，店内又脏又乱，毛巾也只是放在洗衣机里面随便搅搅，更谈不上消毒。在足疗的操作中也存在着很多误区，如泡脚水的温度、泡脚的时间、按摩手法等等。正确的足疗操作手法是符合先左后右，先脚底，后脚内侧、脚外侧，按脚背的顺序，所有的按摩步骤中，步都应该是检查左脚的*反射区部位。据了解，如果足部按摩刺激的反射区不正确或者忽视受治者特殊的禁忌症，就会导致*、心跳过快、呕吐等症状，甚至引起更加严重后果。面对足疗行业管理的“真空”状况，吁请政府有关部门及早制订相关措施，对足疗行业进行管理、整治，以支持消费者健康消费。记者也提醒广大市民在做足疗保健时，为了您的健康，请选择正规、专职的足疗店。