干果店如何应对砍价客户

砍价，我们每一个人应该都做过的事情，因为这是人的天性。干果店加盟店老板就不怕客户砍价，因为他开店十几年，已经知道了顾客为什么想要砍价，那我们就来看看为什么顾客砍价原因。

顾客砍价原因。自身原因：

⒈这是社会现象，不要刻意的回避，不要怕。

⒉不要质疑，顾客杀价证明他需要。

⒊顾客杀价常常是因为对产品的认知不足。记住：对顾客没有价值的东西顾客都嫌贵。

⒋面对杀价你应以共同解决问题为导向，这点特别重要。

⒌有些不需要处理但是却存在的问题，就是不是所有人都会杀价的，有的只是随便说说，顺口溜出来罢了，能便宜固然好了，人的本性而已!

顾客砍价原因。开店老板的原因：

⒈你的准备不够，如果准备做好了有五方面的好处，也是你要做的：a**购买对象;b找出对策;c事先计划好;d避免严重错误;e对自己有信心。

⒉行为不佳，你在销售过程中都要经过以下的过程吧：找对顾客→引起好感→获得信任→找出顾客的需求点→满足需求→缔结成交。在这个过程中，你任何的行为不当，都有可能错失定单的。比如环境、产品的格调、你的形象、不专职等等。

⒊说明不好，语言有时也会让人会错意嘛，你有时候也会表错情嘛。你给顾客介绍产品的时候不到位、顾客没找到他要了解的对他有价值的东西，你的说明没有很好的和顾客的需求结合起来，你没有吸引住顾客的眼球，没吸引顾客的注意力。

顾客可能是因为价格高而砍价，也可能是顾客本身就是爱砍价的人。面对顾客的杀价，我们不要怕，从这两方面的原因，找你适合自家干果店面的解决方法。只要我们说“服了”顾客，她对你的服务也满意，**还会再次光顾的。